ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1. Εισαγωγή

1.1 Ο παρών διαδικτυακός χώρος https://www.culturalsociety.gr/eshop/ είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρείας με την επωνυμία “Πολιτιστική Εταιρεία Επιχειρηματιών Βορείου Ελλάδος” που εδρεύει στη Θεσσαλονίκη, στη διεύθυνση Νικ. Πλαστήρα 55. Η Εταιρεία μέσω του https://www.culturalsociety.gr/eshop/ προσφέρει τις υπηρεσίες της υπό τους κάτωθι αναλυτικά περιγραφόμενους όρους χρήσης, τους οποίους ο εκάστοτε επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής παρακαλείται να διαβάσει προσεκτικά και να προβεί σε επίσκεψη/χρήση της σελίδας και των υπηρεσιών, μόνον εφόσον τους αποδέχεται πλήρως.

1.2 Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ενδέχεται να ανανεώνονται ή να τροποποιούνται κατά καιρούς χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ο επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης του site και των υπηρεσιών ακόμη και μετά τις αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη εκ μέρους του επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή ΑΠΟΔΟΧΗ των όρων και προϋποθέσεων.

1.3. Τυχόν ακυρότητα κάποιων Όρων του παρόντος δεν επιφέρει την ακυρότητα των υπολοίπων. Η μη ενάσκηση από «Πολιτιστική Εταιρεία Επιχειρηματιών Βορείου Ελλάδος» των εκ των παρόντων Όρων δικαιωμάτων της δεν συνεπάγεται παραίτησή της από τα δικαιώματά της αυτά. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για παράβαση των παρόντων Όρων οφειλομένη σε λόγους ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά ακραία καιρικά φαινόμενα, σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές, καταστάσεις ανάγκης, πανδημίας κλπ.

1.4. Σε περίπτωση κατά την οποία η διάθεση οποιασδήποτε υπηρεσίας μέσω του https://www.culturalsociety.gr/eshop/ ρυθμίζεται από ειδικότερους όρους χρήσης, οι όροι αυτοί θεωρούνται ως ένα σύνολο με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης. Σε περίπτωση όμως σύγκρουσης όρων υπερισχύουν οι ειδικότεροι όροι χρήσης κάθε επί μέρους υπηρεσίας.

2. Ορισμοί

Οι ορισμοί οι οποίοι χρησιμοποιούνται στους παρόντες όρους χρήσης έχουν το ακόλουθο περιεχόμενο:

2.1. «Εταιρεία»: Η εταιρεία με την επωνυμία ” Πολιτιστική Εταιρεία Επιχειρηματιών Βορείου Ελλάδος” που εδρεύει στη Θεσσαλονίκη, στη διεύθυνση Νικ. Πλαστήρα 55, με Α.Φ.Μ. 090211101

2.2.«Site»: Ο διαδικτυακός χώρος https://www.culturalsociety.gr/eshop/

2.3. «Χρήστης του site»: Ο επισκέπτης του site που έχει τη δυνατότητα να το παρακολουθεί και να προβεί σε παραγγελία.

2.4. «Συνδρομητής»: Το εγγεγραμμένος μέλος του site, προς το οποίο έχουν παρασχεθεί δικαιώματα συνδρομητή, ο οποίος καταβάλλει το κατωτέρω αναφερόμενο ποσό Συνδρομής και προς το οποίο δεν έχει διακοπεί η παροχή συνδρομητικών υπηρεσιών για οποιοδήποτε λόγο.

2.5. «Συνδρομή»: Το ποσό το οποίο συμφωνείται να καταβάλλει ο Συνδρομητής στην Εταιρεία για να αποκτήσει πρόσβαση στις Συνδρομητικές υπηρεσίες που επέλεξε. Τα ποσά των συνδρομών ανά έκδοση και πακέτο συνδρομής αναφέρονται αναλυτικά στο site και ο Συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να ενημερώνεται για το ποσό της συνδρομής πριν από κάθε παραγγελία που πραγματοποιεί.

2.6. «Προϊόντα / Υπηρεσίες»: όλα τα Προϊόντα / Υπηρεσίες που πωλούνται από το eshop.

3. Υπηρεσίες – προϊόντα

3.1. Η Εταιρεία παρέχει τη δυνατότητα στον Χρήστη του site να αγοράζει τις εκδόσεις της Εταιρείας (εφεξής «Εκδόσεις») σε ψηφιακή μορφή ή/και σε έντυπη μορφή, καθώς και εισιτήρια για εκδηλώσεις/δράσεις της Εταιρείας (εφεξής «Εκδηλώσεις») σε ψηφιακή μορφή ή/και έντυπη μορφή.

3.2. Η Εταιρεία παρέχει τη δυνατότητα στον Συνδρομητή να αποκτά μέσω ηλεκτρονικής αγοράς – συνδρομής, με σκοπό την απλούστευση της πρόσβασης στην ενημέρωση και την πληροφορία. Η προβολή και η ανάγνωση των ψηφιακών εκδόσεων θα πραγματοποιείται αποκλειστικά στον προσωπικό υπολογιστή, στο tablet ή στο Smartphone του Συνδρομητή και υπό τους παρόντες όρους. Τα πνευματικά δικαιώματα που ενσωματώνονται στην παρούσα υπηρεσία και στις εκδόσεις ανήκουν κατά αποκλειστικότητα στην Εταιρεία. Οι εκδόσεις που λαμβάνει ο Συνδρομητής δεν επιτρέπεται να αναπαραχθούν σε αντίτυπα, επίσης απαγορεύεται η διάθεση αυτών με οιονδήποτε τρόπο σε τρίτους με ή άνευ ανταλλάγματος, όπως κειμένων ή φωτογραφιών εν όλο ή εν μέρει προερχομένων από τις εκδόσεις που αναρτώνται στο Site και τα οποία θα αποκτά ο Συνδρομητής μέσω ηλεκτρονικής αγοράς – συνδρομής.

3.3. Χρήση της υπηρεσίας γίνεται μόνον από ενήλικους, ενδεχόμενη χρήση από ανήλικους βαρύνει αποκλειστικά τους κηδεμόνες αυτών.

4. Εγγραφή

4.1. Για την πραγματοποίηση συναλλαγών στο Site απαιτείται η εγγραφή του Χρήστη του site/Συνδρομητή σε αυτό με τη συμπλήρωση της ηλεκτρονικής αίτησης εγγραφής. Ο Χρήστης του site/Συνδρομητή δηλώνει ότι τα στοιχεία του είναι ακριβή και αληθή και αποδέχεται ότι η Εταιρεία, σε περίπτωση που διαπιστώσει ότι δεν έχουν δηλωθεί τα αληθινά στοιχεία έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την εγγραφή του Χρήστη του site/Συνδρομητή και να αρνηθεί την παροχή οποιασδήποτε υπηρεσίας ή προϊόντος.

4.2. Κατά την εγγραφή στο Site ο Χρήστης του site/Συνδρομητής ορίζει και υποβάλλει ο ίδιος την ηλεκτρονική του διεύθυνση και τον προσωπικό του κωδικό πρόσβασης (password). Με την ολοκλήρωση της εγγραφής του στο Site ο Χρήστης του site/Συνδρομητής αποκτά αυτόματα δυνατότητα ηλεκτρονικών αγορών/συνδρομών από το Site.

4.3. Η παροχή συνδρομητικών Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών παρέχεται στον κάθε Συνδρομητή ανάλογα με τον τύπο συνδρομής που θα επιλέξει, ο οποίος καθορίζει και τις αντίστοιχες παρεχόμενες υπηρεσίες, οι οποίες είναι ετήσιες και όχι ημερολογιακές. Το είδος και το κόστος παροχής Συνδρομητικών Υπηρεσιών, διαμορφώνεται ανάλογα με την τιμολογιακή πολιτική της Εταιρείας και περιγράφεται αναλυτικά στο Site.

4.4. Ο Χρήστης του site/Συνδρομητής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που δηλώνει κατά την εγγραφή του, για την οποία διεύθυνση δηλώνει ότι είναι υπαρκτή, αληθινή και υπό τον πλήρη και αποκλειστικό έλεγχό του. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία του Χρήστη του Site/Συνδρομητή από τυχόν πρόσβαση τρίτων στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο.

4.5. Η Εταιρεία διατηρεί αρχείο με τις δηλωθείσες ηλεκτρονικές διευθύνσεις και έχει δικαίωμα να αποστέλλει μηνύματα ενημερωτικού χαρακτήρα στους κατόχους των ηλεκτρονικών διευθύνσεων εκτός εάν οι τελευταίοι δηλώσουν ότι δεν επιθυμούν κάτι τέτοιο.

4.6. Μετά τη δημιουργία του λογαριασμού του Site, η διαγραφή του Χρήστη του site/Συνδρομητή είναι δυνατή με υποβολή αιτήματος στο info@peebe.gr.

5. Χρήση Κωδικών Πρόσβασης

5.1. Για την πραγματοποίηση συναλλαγών από το Site απαιτείται η χρήση των Προσωπικών Κωδικών Πρόσβασης. Οι κωδικοί αυτοί είναι αυστηρά προσωπικοί για κάθε Χρήστη του site/Συνδρομητή και δεν πρέπει να γνωστοποιούνται σε οποιονδήποτε τρίτο.

5.2. Οι Χρήστες του site/Συνδρομητές είναι υπεύθυνοι για όλες τις πράξεις που διενεργούνται με τους Προσωπικούς Κωδικούς Πρόσβασης και υποχρεούνται να ειδοποιούν άμεσα την Εταιρεία για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση που ενδεχομένως διενεργείται με αυτούς και για οποιαδήποτε (ακόμα και για ενδεχόμενη) παραβίαση ασφαλείας. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία τυχόν προκύψει για τους Χρήστες του site/Συνδρομητές από την αυθαίρετη ή παράνομη χρήση των Προσωπικών Κωδικών Πρόσβασης από τρίτους, λόγω διαρροής τους ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο. Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω της Τράπεζας Πειραιώς και η Εταιρεία δεν τηρεί αρχείο με τα στοιχεία καρτών.

6. Ενημερωτικά δελτία – Επικοινωνία

Η αποδοχή των όρων χρήσης του Site και η εκ μέρους του επισκέπτη/χρήστη του site/συνδρομητή συμπλήρωση της ηλεκτρονικής του διεύθυνσης, αποτελεί την ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή του για την εκ μέρους της Εταιρείας χρήση της ηλεκτρονικής διεύθυνσης του.

7. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

7.1. Το Site είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης προϊόντων και υπηρεσιών της Εταιρείας. Όλο το περιεχόμενό του συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, ήχων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

7.2. Η Εταιρεία παρέχει στον Συνδρομητή πρόσβαση σε ψηφιακό περιεχόμενο συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά των πωλούμενων περιοδικών, άρθρων, κειμένων, φωτογραφιών, εντύπων κλπ αποκλειστικά για προσωπική του χρήση. Όλο το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που εμφανίζονται, μεταδίδονται ή μεταφέρονται μέσω του Site και των παρεχόμενων εφαρμογών προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

7.4. Συνεπώς, κανένα εξ αυτών δε δύναται να αποτελέσει εν όλω ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης ή να “φορτωθεί”, να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο.

8. Ειδικοί όροι και προϋποθέσεις χρήσης ηλεκτρονικού καταστήματος

8.1. Η επίσκεψη και κάθε χρήση συνεπάγεται την αποδοχή από όλους τους Συνδρομητές/Επισκέπτες/Χρήστες των όρων αυτών καθώς και των ειδικότερων όρων που ισχύουν στο Site.

8.2. Κάθε προϊόν χαρακτηρίζεται από έναν μοναδικό «Κωδικό Προϊόντος», περιγραφή, κόστος.

8.3. Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του https://www.culturalsociety.gr/eshop/, καθώς και οποιαδήποτε μεταγενέστερη τροποποίησή τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές Διεθνείς Συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων αντιβαίνει προς το νόμο, θεωρείται άκυρη και ανενεργή χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ του https://www.culturalsociety.gr/eshop/, και των επισκεπτών/χρηστών των σελίδων και των Συνδρομητών υπηρεσιών του και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, αν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή. Η δε Εταιρία επιφυλάσσει στον εαυτό της το δικαίωμα μονομερούς μεταγενέστερης τροποποίησης/ανάκλησης/κατάργησης μέρους ή του συνόλου του παρόντος χωρίς προειδοποίηση και με ισχύ από τη χρονική στιγμή ανάρτησης της νεώτερης αντίστοιχης διατύπωσης των όρων χρήσης στον δικτυακό τόπο https://www.culturalsociety.gr/eshop/

8.4. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής της πολιτικής χρέωσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, πάντα όμως χωρίς αναδρομική ισχύ. Σε κάθε περίπτωση οι χρεώσεις γίνονται αφού τις αποδεχθεί ο Χρήστης του site/Συνδρομητής.

8.5. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των υπηρεσιών για ειδικές περιπτώσεις (προσφορές εορτών κ.α.). Οι προσφορές ισχύουν ρητά για το χρονικό διάστημα που έχουν ανακοινωθεί και χωρίς αναδρομική ισχύ.

8.6. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως από τον Χρήστη του site/Συνδρομητή ή τρίτους, από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη του Site ή την προσωρινή αδυναμία παροχής υπηρεσιών.

8.7. Η Εταιρεία προσπαθεί να παρέχει υπηρεσίες – προϊόντα υψηλής ποιότητας. Δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές και χαρακτηριστικά προϊόντων/υπηρεσιών και δεν μπορεί να εξασφαλίσει, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας του Site ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος ή μίας υπηρεσίας.

8.8. H Εταιρεία συνεργάζεται για τις ηλεκτρονικές της αγορές με την VISA, MASTERCARD, MAESTRO, PAYPAL. Οι συναλλαγές προστατεύονται και πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον συναλλαγής των εταιρειών αυτών. Τα στοιχεία της κάρτας δεν αποθηκεύονται στο site αλλά προωθούνται αυτόματα στο σύστημα της συνεργαζόμενης Τράπεζας.

8.9. Ο συναλλασσόμενος με το https://www.culturalsociety.gr/eshop/ Χρήστης του site/Συνδρομητής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ορθή, πλήρη και αληθή καταγραφή των στοιχείων της πιστωτικής του κάρτας, αναγνωρίζει δε ρητά ότι το https://www.culturalsociety.gr/eshop/, και η εταιρεία δεν φέρουν καμία ευθύνη για τα στοιχεία αυτά ή την ορθή χρήση τους.

9.Προστασία προσωπικών δεδομένων

9.1. Για οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του Site και για οποιαδήποτε παραγγελία υπηρεσιών, ο Χρήστης του site/Συνδρομητής θα πρέπει να προβεί σε εγγραφή στις υπηρεσίες του Site και να γνωστοποιήσει τα προσωπικά του στοιχεία.

9.2. Η Εταιρία έχοντας υπόψη της τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων (Ν. 2472/1997) καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια του Χρήστη του site/Συνδρομητή. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία και τις συναλλαγές του Χρήστη του site/Συνδρομητή, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Ευαίσθητα δεδομένα όπως «Κωδικοί Ασφαλείας» (passwords) κλπ, κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.

9.3. Η παρούσα σύμβαση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καλύπτει όλα τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών του site/Συνδρομητών που συλλέγει το Site κατά τη διάρκεια επίσκεψης και χρήσης των υπηρεσιών και των σελίδων του δικτυακού τόπου του Site. Η παρούσα σύμβαση δεν καλύπτει σε καμία περίπτωση τη σχέση μεταξύ των Χρηστών του site/Συνδρομητών του Site και οποιωνδήποτε υπηρεσιών που δεν υπόκεινται στον έλεγχο ή/και την ιδιοκτησία της Εταιρείας.

9.4. Δεδομένης της φύσης και του όγκου του Διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο Χρήστης του site/Συνδρομητής των περιεχομένων του Site, στο οποίο προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων του παρόντος.

10. Ηλεκτρονική Σύμβαση Πώλησης Προϊόντων/ Υπηρεσιών – Παραγγελία

10.1. Η παραγγελία σας μέσω του E-Shop, για την αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών που διαθέτει η Εταιρεία, αποτελεί σύναψη εξ αποστάσεως (ηλεκτρονικής) σύμβασης πώλησης με την Εταιρείας, για τα οποία μπορείτε να πληροφορηθείτε από τον ιστότοπο της Εταιρείας, καθώς και από την ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

10.2. Για την παραγγελία των προϊόντων/υπηρεσιών απαιτούνται κατ’ ελάχιστο τα εξής προσωπικά σας στοιχεία: ονοματεπώνυμο ή επωνυμία, ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), τηλέφωνο, διεύθυνση τιμολόγησης και αποστολής (οδός, αριθμός οδού, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, χώρα). Αφού συμπληρώσετε τα απαραίτητα προσωπικά σας στοιχεία, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ των διαθέσιμων τρόπων πληρωμής και παράδοσης, όπως περιγράφονται αναλυτικά στον παρόντα Κανονισμό. Σε αυτό το στάδιο, ενημερώνεστε, επίσης, για την επιμέρους και τη συνολική τιμή (συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.) των προϊόντων / υπηρεσιών που επιλέξατε, καθώς και για τυχόν άλλες πρόσθετες δαπάνες/επιβαρύνσεις (π.χ. έξοδα αποστολής, κόστος αντικαταβολής, κόστος επιστροφής). Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται με την αποδοχή των όρων της Πολιτικής Απορρήτου της Εταιρείας και του παρόντος Κανονισμού τσεκάροντας τα αντίστοιχα πεδία. Στην προσωπική σας ηλεκτρονική διεύθυνση θα λάβετε ένα e-mail με την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, τον αριθμό παραγγελίας και τις λεπτομέρειες της ηλεκτρονικής συναλλαγής σας.

10.3. Η πληρωμή της παραγγελίας σας (αντίτιμο προϊόντων / υπηρεσιών και πρόσθετες επιβαρύνσεις) γίνεται με τον τρόπο που έχετε επιλέξει από τους διαθέσιμους. Εάν έχετε επιλέξει πληρωμή με χρεωστική/πιστωτική/προπληρωμένη κάρτα, μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα ανακατευθυνθείτε αυτόματα σε ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της τράπεζας Πειραιώς για να ολοκληρώσετε την πληρωμή της παραγγελίας σας συμπληρώνοντας τα στοιχεία της κάρτας σας. Με την ολοκλήρωση της πληρωμής θα λάβετε ένα e-mail για την επιβεβαίωση της επιτυχούς έκβασης της συναλλαγής σας.

10.4. Επισημαίνεται ότι η ολοκλήρωση της παραγγελίας δεν συνεπάγεται την παράδοση των προϊόντων / υπηρεσιών χωρίς την πληρωμή της παραγγελίας. Η δε εκτέλεση της συναφθείσας εξ αποστάσεως σύμβασής σας με την Εταιρεία ολοκληρώνεται με την προηγούμενη πληρωμή της παραγγελίας και την ακόλουθη παράδοση των προϊόντων / υπηρεσιών.

11. Τρόποι Παράδοσης

11.1. Παραλαβή από το γραφείο της Εταιρείας
Η παραλαβή των προϊόντων γίνεται, αφού λάβετε το e-mail με την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας και ολοκληρώσετε την πληρωμή της, από το γραφείο της Εταιρείας (Νικ. Πλαστήρα 55, 54250, Θεσσαλονίκη), από Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 10:00-15:00 (εξαιρουμένων των επίσημων αργιών). Έχετε την υποχρέωση να επιδείξετε τον αριθμό παραγγελίας (e-mail επιβεβαίωσης παραγγελίας) κι εφόσον σας ζητηθεί, κάποιο νομιμοποιητικό έγγραφο (π.χ. δελτίο ταυτότητας, άδεια οδήγησης) για την ταυτοποίηση των στοιχείων σας. Τρίτος δύναται να παραλάβει τα προϊόντα σας, κατόπιν σχετικής ενημέρωσης της Εταιρείας, με την επίδειξη του αριθμού παραγγελίας και σχετικού νομιμοποιητικού εγγράφου. Ακολούθως, τα προϊόντα που παραγγείλατε σας παραδίδονται και οφείλετε να ελέγξετε την άριστη κατάστασή τους, την οποία αναγνωρίζετε και αποδέχεστε με την έξοδό σας από γραφείο της Εταιρείας.
Λόγω των ειδικών συνθηκών της πανδημίας COVID19, η παραλαβή από γραφείο γίνεται αποκλειστικά κατόπιν ραντεβού.

11.2. Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) για παραδόσεις εσωτερικού και με ΕΛΤΑ για παραδόσεις εξωτερικού.
• Χρόνος Αποστολής Παραγγελίας:
Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται με συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) εντός 2-4 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της πράξης πληρωμής της παραγγελίας (αντίτιμο προϊόντων / υπηρεσιών και πρόσθετες επιβαρύνσεις). Σε περίπτωση πληρωμής με κατάθεση, η αποστολή της παραγγελίας γίνεται εντός 2-4 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της πληρωμής. Σε περίπτωση επέλευσης εξαιρετικών γεγονότων που συνιστούν ανωτέρα βία ή απρόοπτη μεταβολή των συνθηκών (π.χ. απεργίες, δυσμενείς καιρικές συνθήκες), ο χρόνος αποστολής της παραγγελίας παρατείνεται για εύλογο χρονικό διάστημα.

12. Πολιτική Ακύρωσης & Επιστροφών

12.1. Σε κάθε αγορά στο https://www.culturalsociety.gr/eshop/ υποχρεούται να παραδώσει στους πελάτες του προϊόντα με τις συνομολογημένες ιδιότητες και χωρίς πραγματικά ελαττώματα, σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα (νόμιμη εγγύηση). Η Εταιρεία δεν παρέχει καμία πρόσθετη (εμπορική) εγγύηση για τα Προϊόντα / Υπηρεσίες της και δεν αναλαμβάνει καμιάς μορφής ευθύνη ή υποχρέωση έναντι των πελατών της, πέραν της νόμιμης εγγύησης.

12.2. Όλα τα προϊόντα που σας αποστέλλουμε ελέγχονται προτού αποσταλούν και σφραγίζονται. Για την αποφυγή κάθε ταλαιπωρίας, παρακαλούμε να ελέγχετε προσεκτικά τα προϊόντα κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, ώστε να διαπιστώσετε την κατάσταση των προϊόντων που σας παραδίδονται και τυχόν εμφανή ελαττώματά τους. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε, ενημερώστε άμεσα την Εταιρεία εγγράφως στο e-mail info@peebe.gr, επισυνάπτοντας φωτογραφία του προϊόντος στην κατάσταση που το παραλάβατε, ή εναλλακτικά επικοινωνήστε με τα γραφεία μας τηλεφωνικά στο 2310 551754.

ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ

12.3. Ακύρωση/Διακοπή Συνδρομής

Στη περίπτωση που έχετε εξοφλήσει μία ετήσια συνδρομή και επιθυμείτε την ακύρωση της χωρίς να σας έχει αποσταλεί κάποιο εκ των τευχών, η Εταιρεία θα σας επιστρέψει την συνολική αξία της συνδρομής σύμφωνα με τον τρόπο εξόφλησης. Στην περίπτωση που έχει ήδη αποσταλεί ένα ή περισσότερα τεύχη, η συνδρομή δεν δύναται να ακυρωθεί για το έτος το οποίο έχετε εξοφλήσει.

12.4. Υποχρεώσεις Μερών κατά την ακύρωση συνδρομής

Αφού ενημερώσετε την Εταιρεία για την εκ μέρους σας άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης (ακύρωση ή διακοπή συνδρομής), η Εταιρεία θα σας επιστρέψει την αξία της συνδρομής. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει, εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την πρόθεσή σας να υπαναχωρήσετε, με τα ίδια μέσα πληρωμής (π.χ. κάρτα ή τραπεζική κατάθεση) με εκείνα που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή της αγοράς σας. Δεν σας επιστρέφονται τυχόν τραπεζικά έξοδα που επιβαρυνθήκατε κατά την αρχική συναλλαγή σας.

ΠΡΟΪΟΝΤΑ / ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

12.5. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την εξ αποστάσεως (ηλεκτρονική) σύμβαση πώλησης με την Εταιρεία, χωρίς να αναφέρετε τους λόγους και χωρίς καμία επιβάρυνση, είτε ακυρώνοντας την παραγγελία σας, όταν δεν έχετε παραλάβει τα προϊόντα από το φυσικό κατάστημα ή δεν έχουν ήδη αποσταλεί από την Εταιρεία σε εσάς με εταιρεία ταχυμεταφορών, είτε επιστρέφοντας τα προϊόντα στην Εταιρεία, όταν τα έχετε ήδη παραλάβει, τηρώντας τη διαδικασία, τις προϋποθέσεις και τους όρους που προβλέπονται στο παρόν κεφάλαιο 15 «Πολιτική Επιστροφών» και τα επιμέρους άρθρα του (15.1, 15.2, 15.3). Σε περίπτωση που έχετε παραλάβει τα προϊόντα, μπορείτε να υπαναχωρήσετε, εντός προθεσμίας επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που υποδείξατε απέκτησε τη φυσική κατοχή των προϊόντων. Στην ίδια προθεσμία οφείλετε να ενημερώσετε την Εταιρεία με τους ανωτέρω τρόπους επικοινωνίας.

12.6. Υποχρεώσεις Μερών κατά την Υπαναχώρηση

Αφού ενημερώσετε την Εταιρεία για την εκ μέρους σας άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης (ακύρωση παραγγελίας/ υπηρεσίας ή επιστροφή προϊόντων), η Εταιρεία θα σας επιστρέψει την αξία των προϊόντων / υπηρεσιών αφού αφαιρεθούν τα έξοδα αποστολής εφόσον υφίστανται. Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει, εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την πρόθεσή σας να υπαναχωρήσετε, με τα ίδια μέσα πληρωμής (π.χ. κάρτα ή τραπεζική κατάθεση) με εκείνα που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή της αγοράς σας. Δεν σας επιστρέφονται τυχόν τραπεζικά έξοδα που επιβαρυνθήκατε κατά την αρχική συναλλαγή σας. Υπογραμμίζεται ότι η Εταιρεία δικαιούται να παρακρατήσει την επιστροφή των χρημάτων εωσότου λάβει πίσω τα προϊόντα.

12.7. Σε περίπτωση επιστροφής, πρέπει να παραδώσετε ή να αποστείλετε, με δική σας ευθύνη και δαπάνες (τυχόν έξοδα επιστροφής), τα προϊόντα στην Εταιρεία, οπωσδήποτε εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την πρόθεσή σας να υπαναχωρήσετε. Έχετε την υποχρέωση να επιστρέψετε τα προϊόντα στην ίδια άριστη κατάσταση που τα παραλάβατε μαζί με την απόδειξη αγοράς και κάθε άλλο έγγραφο, περιεχόμενο ή συσκευασία. Σημειώνεται ότι ευθύνεστε έναντι της Εταιρείας για τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων που προήλθε από χρήση άλλη πλην εκείνης που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων.

12.8. Ειδικές Περιπτώσεις Επιστροφής Προϊόντων

• Διαφορετικό Προϊόν: Εάν εκ παραδρομής σας έχει παραδοθεί προϊόν διαφορετικό από το συμφωνηθέν, κατά είδος, ποσότητα ή με ελλείπεις ιδιότητες, παρακαλείστε να επικοινωνήστε άμεσα και να επιστρέψετε το προϊόν στην Εταιρεία, το οποίο θα αναλάβει τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος και θα σας αποστείλει το συμφωνηθέν προϊόν με δωρεάν έξοδα αποστολής. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, ώστε να αντικατασταθεί, η Εταιρεία θα σας επιστρέψει τα χρήματα της αγοράς και τα έξοδα αποστολής.
• Ελαττωματικό Προϊόν: Σε περίπτωση που σας παραδοθεί ελαττωματικό προϊόν, παρακαλείστε να επικοινωνήστε άμεσα με την Εταιρεία και να επιστρέψετε το ελαττωματικό προϊόν καταβάλλοντας εξ ιδίων τα τυχόν έξοδα επιστροφής. Εάν διαπιστωθεί από την Εταιρεία ότι το προϊόν είναι όντως ελαττωματικό, τότε η Εταιρεία θα το αντικαταστήσει και αποστείλει με δικά του έξοδα (αποστολής) το συμφωνηθέν προϊόν επιστρέφοντάς σας παράλληλα και τα έξοδα επιστροφής που επιβαρυνθήκατε. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, ώστε να αντικατασταθεί, η Εταιρεία θα σας επιστρέψει τα χρήματα της αγοράς, συμπεριλαμβανομένων εξόδων αποστολής κι επιστροφής.

13. Τρόποι Πληρωμής

• Πιστωτική/Χρεωστική/Προπληρωμένη Κάρτα
  Μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας με πιστωτικές/χρεωστικές/προπληρωμένες κάρτες Visa, Mastercard, Maestro, Paypal στο ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της τράπεζας Πειραιώς. Για την πληρωμή των αγορών σας θα συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας ακολουθώντας τις οδηγίες που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Σημειώνεται ότι η Εταιρεία δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει με οποιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας τηρώντας την Πολιτική Απορρήτου
• Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
  Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή με κατάθεση στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς αναφέροντας στην αιτιολογία το ονοματεπώνυμο/επωνυμία και τον αριθμό παραγγελίας. Υπογραμμίζεται ότι τυχόν έξοδα για διατραπεζικές συναλλαγές βαρύνουν τον Χρήστη του Site/Συνδρομητή.

Τράπεζα: Πειραιώς
Δικαιούχος: ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΩΝ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ
Τραπεζικός Λογαριασμός: 5237 011001 350
IBAN: GR71 0172 2370 0052 3701 1001 350
Swift Code: PIRBGRAA

Τράπεζα: EUROBANK
Δικαιούχος: ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΩΝ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ
Τραπεζικός Λογαριασμός: 0026.0206.14.0200970463
IBAN: GR3602602060000140200970463
Swift Code: EFGBGRAA

Τράπεζα: ΕΘΝΙΚΗ
Δικαιούχος: ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΩΝ ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ
Τραπεζικός Λογαριασμός: 210/481137-20
IBAN: GR53 0110 2100 0000 2104 8113 720
Swift Code: ETHNGRAA

Για να προχωρήσει η εκτέλεση της παραγγελίας θα πρέπει να μας αποστείλετε την απόδειξη της κατάθεσης με e-mail σημειώνοντας στο θέμα τον αριθμό παραγγελίας. Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται μετά την επιβεβαίωση της πράξης πληρωμής της παραγγελίας, για την οποία θα λάβετε σχετικό e-mail.

14. Λοιποί

14.1. Kατά την αποστολή των προϊόντων με εταιρεία ταχυμεταφορών, προστατεύεστε από κάθε κίνδυνο απώλειας ή βλάβης των προϊόντων, που συμβαίνει κατά τη μεταφορά και εωσότου εσείς ο ίδιος ή κάποιος τρίτος καθ’ υπόδειξή σας αποκτήσει τη φυσική κατοχή των προϊόντων, οπότε και ο κίνδυνος μεταφέρεται σε εσάς.

14.2. Οι πληροφορίες που αναφέρονται στο παρόν αποτελούν ουσιώδεις όρους και αναπόσπαστο τμήμα της σύμβασης που συνάπτεται εξ αποστάσεως και δεν μεταβάλλονται, πλην ρητής συμφωνίας των συμβαλλόμενων μερών.

14.3. Σε περίπτωση διαφωνίας μεταξύ των όρων του ελληνικού και του αγγλικού κειμένου του παρόντος Κανονισμού, το ελληνικό κείμενο υπερισχύει.